Indian Railways-Indigo crisis: फ्लाइट रद्द, टिकट गायब… फिर पहुंचा रेलवे एयरपोर्ट! अहमदाबाद में क्या बड़ा प्लान शुरू?
Indian Railways-Indigo crisis: इंडियन रेलवे ने यात्रियों की सुविधा के लिए ऐसा कदम उठाया है, जिसकी कल्पना भी कम लोग कर सकते थे—अहमदाबाद एयरपोर्ट पर रेलवे की ओर से टिकट बुकिंग काउंटर खोला गया है। इंडिगो एयरलाइन के तकनीकी और परिचालन संकट के कारण बड़ी संख्या में उड़ानें रद्द हो रही हैं, जिससे हजारों यात्री फंस गए हैं। ऐसे में वेस्टर्न रेलवे ने अहमदाबाद एयरपोर्ट पर विशेष टिकट काउंटर स्थापित कर तुरंत राहत देने की कोशिश की है। वेस्टर्न रेलवे के अहमदाबाद मंडल रेल प्रबंधक (DRM) वेद प्रकाश ने TV9 भारतवर्ष से विशेष बातचीत में कहा कि रेलवे उन यात्रियों के लिए विशेष ट्रेनें चला रहा है, जिनके उड़ान टिकट रद्द हो गए हैं या जिन्हें हवाई टिकटें उपलब्ध नहीं हो पा रही हैं।
वेद प्रकाश के अनुसार, रेलवे ने अपने मुख्यालय (HQ) कोटे का 50 प्रतिशत हिस्सा ऐसे यात्रियों के लिए सुरक्षित कर दिया है जिन्हें तुरंत यात्रा करनी है और जो इंडिगो संकट के कारण उड़ान नहीं ले पा रहे। उन्होंने बताया कि यह कोटा सामान्य आपात स्थितियों के लिए रखा जाता है, लेकिन मौजूदा परिस्थितियों को देखते हुए आधा हिस्सा इन प्रभावित यात्रियों को दिया जा रहा है। एयरपोर्ट पर एक विशेष हेल्प डेस्क भी बनाया गया है, जहां रेलवे कर्मचारी फंसे हुए यात्रियों को तुरंत टिकट बुक करने में मदद कर रहे हैं। इससे यात्रा की अत्यावश्यक जरूरत वाले लोगों को राहत मिली है।
एयरपोर्ट पर ही कोच नंबर की जानकारी, सीट नंबर बाद में
DRM वेद प्रकाश ने बताया कि विशेष काउंटर पर टिकट बुकिंग के समय यात्रियों को कोच नंबर दे दिया जाता है। हालांकि सीट नंबर चार्ट तैयार होने पर ही मिल पाता है, इसलिए उसे बाद में जारी किया जाता है। लेकिन कोच नंबर की जानकारी मिलने से यात्रियों को भरोसा हो जाता है कि उनकी टिकट कंफर्म है और यात्रा सुनिश्चित है। अधिकांश यात्रियों की यात्रा दिल्ली, मुंबई, पुणे और जयपुर की ओर रहती है। इसी वजह से रेलवे इन रूट्स पर विशेष तैयारियां कर रहा है। उन्होंने कहा कि कई ट्रेनों में अतिरिक्त कोच जोड़ दिए गए हैं और यात्रियों को प्राथमिकता के आधार पर विभिन्न ट्रेनों में समायोजित किया जा रहा है।
दिल्ली के लिए दो विशेष ट्रेनें, व्यवस्था लगातार जारी
इंडिगो संकट को देखते हुए रेलवे ने विशेष रूप से दिल्ली के लिए दो स्पेशल ट्रेनें चलाई हैं। पहली ट्रेन रविवार सुबह 5:30 बजे अहमदाबाद से दिल्ली के लिए रवाना हुई। दूसरी विशेष ट्रेन रविवार रात 10:30 बजे प्रस्थान करेगी। DRM के अनुसार, यदि यात्रियों की भीड़ और बढ़ती है तो रेलवे और भी विशेष ट्रेनें चलाने के लिए तैयार है। रेलवे का प्रयास है कि कोई भी जरूरतमंद यात्री फंसा न रहे और सभी को जल्द से जल्द उनके गंतव्य तक पहुंचाया जाए। एयरपोर्ट पर रेलवे की यह त्वरित और अनोखी व्यवस्था यात्रियों के लिए किसी संजीवनी से कम नहीं साबित हो रही है।
