जम्मू और कश्मीर बैंक के यूपीआई सर्वर रविवार से बंद हैं, जिससे दैनिक लेनदेन के लिए इन सेवाओं पर निर्भर उपयोगकर्ताओं को व्यापक असुविधा हो रही है।
“साझेदार नेटवर्क के साथ एक समस्या के कारण, हमारी UPI/IMPS सेवाएँ वर्तमान में प्रभावित हैं और जल्द से जल्द बहाल की जाएंगी। असुविधा के लिए खेद है,'' बैंक द्वारा ग्राहकों को भेजा गया एक संदेश पढ़ा।
विवरण के अनुसार, सेवा व्यवधान के कारण कई ग्राहकों को अपनी वित्तीय गतिविधियों का प्रबंधन करने में संघर्ष करना पड़ रहा है।
इजाज़ अहमद ने कहा कि वह अपनी कार के पेट्रोल टैंक को भरने में असमर्थ थे क्योंकि उनके पास नकदी नहीं थी। “पेट्रोल खरीदने के लिए नकदी जुटाने के लिए मुझे अपने दोस्त के घर जाना पड़ता है। यह बैंक किस प्रकार की सेवा प्रदान कर रहा है? उन्हें अपने ऐप और अन्य बैंकिंग सेवाओं के साथ नियमित समस्याएं आती हैं। वे ग्राहकों को घुमाने ले जाते हैं,'' उन्होंने कहा।
“मुझे अपने कॉलेज की फीस के लिए पैसे ट्रांसफर करने की ज़रूरत थी, लेकिन यूपीआई सेवा बंद होने के कारण, मुझे अनावश्यक देरी का सामना करना पड़ रहा है। यह बहुत तनावपूर्ण है,'' एक छात्र ने कहा।
